Udgangspunktet ved Likvido er, at så meget som muligt skal være automatisk. Desværre er det bare ikke alting, der kan automatisere, og Likvido har derfor brug for din reaktion til nogle opgaver.
Det kan være, at systemet mangler din tilladelse til at opstarte en inkassosag, eller bruge din hjælp til at kigge på en mailadresse på en kunde.
Til det har vi lavet en oversigt over de to-do's som mangler din opmærksomhed:
Grundlæggende har Likvido 2 typer af to-do's:
-
Systemopgaver
Disse er altid oprettet af Likvido, og tager udgangspunkt i de regler som du har sat op i løsningen. Så snart opgaven er løst, vil systemet automatisk fjerne to-do'en fra oversigten. -
Personlige opgaver
Disse bliver oprettet af kollegaer/ledere i din organisation. Det kan være, at en kunde mangler oplysninger til en bankoverførsel, og det kun er finans-afdelingen, som kan klare den opgave.
Oprettelse af to-do's
Uanset om systemet eller kollegaer opretter to-do's, så har systemet brug for en deadline for hvornår opgaven skal være løst. Det hjælper til en fællesforståelse for hvilke opgaver man skal prioritere.
Derfor vil alle to-do's oprettet af systemet, altid have en deadline.
Du kan sagtens vælge at oprette to-do's uden deadline, men her skal man være opmærksom på, at systemet i så fald ikke vil gøre opmærksom på at opgaven er uløst i samme format.
Du kan altid redigere en deadline for en to-do:
